Wie kaufe ich ein

Der Einkaufsprozess ist sehr einfach und kann anhand von unserer Webseite durchgeführt werden:

1 Wählen Sie ein Werk aus

Wählen Sie das Werk aus, das Sie interessiert und greifen Sie auf die detaillierte Beschreibung zu.

2 Fügen Sie es dem Warenkorb zu

Sobald Sie sich in der Beschreibung des Werkes befinden, klicken Sie auf die Taste "Dem Warenkorb hinzufügen".

3 Beenden Sie den Einkauf

Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und klicken Sie auf die Taste "Einkauf beenden".

4 Identifizieren Sie sich oder registrieren Sie sich

Geben Sie Ihre Email und Ihr Passwort an oder registrieren sie sich, wenn Sie neu sind.

5 Geben Sie eine Adresse an

Geben Sie Ihre Versandadresse und die Rechnungsdaten an.

6 Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus

Wählen Sie zwischen Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung aus und beenden Sie Ihre Bestellung.

Bezahlung und Versand

Der Versand erfolgt in einem Zeitraum von 24 Stunden nach Erhalt der Zahlung, außer wenn etwas anderes in der Beschreibung des Werkes angegeben wird.

Wir stehen dafür ein, das höchste Sicherheitsniveau bei der Versendung von persönlichen Daten über unsere Webseite sowie bei Zahlungsangaben aufrecht zu erhalten. All diese Angaben werden verschlüsselt versendet, um Ihre Privatsphäre zu garantieren.

Die Artikel werden perfekt verpackt, um Schäden während des Transportes zu vermeiden. Für Sendungen, die mehr als ein Werk enthalten, bieten wir kombinierte Pakete an, damit die Versandkosten so günstig wie möglich für den Kunden sind.

Sobald der Versand durchgeführt wurde, können Sie diesen über Ihr Benutzerkonto verfolgen, wobei Sie einfach "Mein Konto" anklicken.

Ungefähre Dauer bis zur Ankunft der Sendung
nach Versand:

  • Spanien: 24 Stunden
  • Europa: 2 - 4 Tage
  • USA / Kanada: 3 - 4 Tage
  • Die restliche Welt: 3 - 5 Tage

Rückgabe

Sobald Sie das Werk erhalten haben, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, wenn es Ihnen nicht gefällt. In diesem Fall muss der Käufer den Artikel an die Adresse schicken, die wir ihm angeben, wobei dieser die Kosten und Risiken des Versands trägt. Sobald wir das Werk erhalten und seinen Zustand überprüft haben, geben wir dem Käufer sein Geld, abzüglich der Versandkosten des ersten Versands, zurück.

Artetrama behält sich das Recht vor, eine Rückgabe nicht anzunehmen, falls das Werk sich nicht im selben Zustand befindet wie beim Eingang beim Kunden.

Ort Besuch nur nach vorherigem Termin

C/ Sagunto 16

28010 Madrid

España

Kontakt-Telefonnummern

Telefon 1: +34 915323371

Telefon 2: +34 659304887

Sicherer Einkauf

Sendungen durchgeführt von

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