Datenschutzrichtlinie

Die Datenschutzrichtlinie dieser Website soll ankündigen, welche Kriterien und Regeln sie in Bezug auf die Nutzung personenbezogener Daten befolgt, die jeder Nutzer freiwillig über die Website www.artetrama.com oder www.artetrama.es bereitstellt.

Bezüglich der Erfassung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten gelten die in der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen), im Datenschutzgesetz (Organic Law 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und Royal Decree 1720/2007 vom 21. Dezember, Verordnungen zur Entwicklung des Datenschutzgesetzes) und in der LSSI (Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel) enthaltenen Regeln.

Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die eingetragene Marke ARTETRAMA sowie die Domains www.artetrama.com und www.artetrama.es sind Eigentum von Rosa Ortiz Alberte, dessen Informationen als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten wie folgt lauten:

• Dateneigentümer: Rosa Ortiz Alberte
• Marke: ARTETRAMA
• Steuernummer: 53388882V
• Adresse: Calle Altamirano 44, 28008, Madrid, Spanien.
• E-Mail: info@artetrama.com
• Tätigkeit: Verkauf von grafischen Werken, Malereien und Skulpturen

Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die durch die Formulare auf der ARTETRAMA-Website erfassten personenbezogenen Daten werden gespeichert und verarbeitet, um Nutzern verschiedene Dienstleistungen zu erbringen, wie z. B. die Verwaltung von über die Website getätigten Käufen, die Beantwortung von Fragen oder Zweifeln, die Bereitstellung von Informationen zu Angeboten oder Neuigkeiten und dergleichen.

Die Daten werden ausschließlich für spezifische, ausdrückliche und legitime Zwecke erfasst und werden danach nicht auf eine Weise verarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.

Jedes der Formulare zur Erfassung personenbezogener Daten auf der Website hat einen bestimmten Zweck, und daher werden darin spezifische Informationen angefordert:

• Kontaktformular: Die angeforderten Daten sind Name, Nachname und E-Mail. Diese Informationen werden verwendet, um Fragen oder Anfragen von Nutzern in diesem Formular zu beantworten.
• Formular „Weitere Informationen anfordern": Die angeforderten Daten sind Name, Nachname und E-Mail. Diese Informationen werden verwendet, um mögliche Fragen zu beantworten oder weitere Informationen zu einem unserer Produkte bereitzustellen.
• Registrierungsformular: Die angeforderten Daten sind Name, Nachname und E-Mail. Es wird auch ein Passwort angefordert, auf das ARTETRAMA keinen Zugriff hat. Diese Daten werden verwendet, um ein registriertes Konto zu erstellen, das dem Nutzer einen einfachen und schnellen Zugriff auf alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen ermöglicht. Es ermöglicht dem Nutzer auch, auf seine persönlichen Informationen zuzugreifen und diese zu ändern.
• Adressformular: Die angeforderten Daten sind Name, Nachname, E-Mail, Versandadresse, Rechnungsadresse und Kontakttelefonnummer. Diese Informationen werden verwendet, um den Versand der von Nutzern bestellten Produkte zu verarbeiten sowie um Rechnungen zu erstellen. Bei den erforderlichen Rechnungsinformationen kann auch die Steuernummer angefordert werden, um sie in die Rechnung aufzunehmen.
• Newsletter-Formular: Die einzige angeforderte Information ist die E-Mail. Diese Information wird verwendet, um Nutzern regelmäßig Nachrichten, Angebote oder Aktionen bereitzustellen.

Daten, die für Zahlungen erforderlich sind, werden von der Bankzahlungsgateway angefordert und verarbeitet und sind in keinem Fall für ARTETRAMA zugänglich.

Einige andere nicht identifizierende Daten können durch Cookies abgerufen werden. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Computer eines Nutzers gespeichert werden, mit dem einzigen Zweck, das Surfen im Web zu erleichtern und zu verbessern, sowie um die Nutzung unserer Website durch Kunden zu analysieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Um Produkte und Dienstleistungen gemäß den Interessen der Kunden anbieten und ihr Nutzererlebnis verbessern zu können, erstellen wir ein „Handelsprofil" basierend auf den bereitgestellten Informationen. Es werden keine automatisierten Maßnahmen basierend auf dem erwähnten Profil durchgeführt.

Aufbewahrungsdauer von Daten

Personenbezogene Daten werden gespeichert, bis die betroffene Person ihre Löschung anfordert, vorausgesetzt, die Geschäftsbeziehung und die erforderlichen gesetzlichen Fristen haben geendet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Einwilligung ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die auf dieser Website erfasst werden.

Personenbezogene Daten werden über die verschiedenen auf unserer Website gefundenen Formulare angefordert und mit Zustimmung des Nutzers erfasst. Im Sinne der Datenschutzverordnung ist diese Einwilligung frei, informiert, spezifisch und klar.

Es werden nur Identifikationsdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer usw. verarbeitet. Es werden niemals andere Kategorien von Daten mit besonderem Schutz angefordert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt immer der Einwilligung der Nutzer und hat niemals einen anderen Zweck.

Sollte der Nutzer die angeforderten personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, kann ARTETRAMA die Anfrage des Nutzers nicht erfüllen, sei es eine Bestellung, eine Anfrage nach weiteren Informationen oder ein sonstiger Vorschlag, der über die Formulare auf unserer Website eingereicht wird.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten, die über die auf unserer Website gefundenen Formulare erfasst werden, werden gespeichert und behandelt, um die Anforderungen des Nutzers zu erfüllen. Daher werden diese nur mit Anbietern weitergegeben, deren Dienstleistungen für Geschäftsaktivitäten erforderlich sind, wie z. B. Versandunternehmen. Die Unternehmen, mit denen wir personenbezogene Informationen teilen, um die erforderlichen Dienstleistungen zu ermöglichen, sind die folgenden:

• Versandunternehmen: Fedex Spain SL, Centro de Carga Aérea, Aeropuerto de Madrid – Barajas. CIF: ESB82214990. Es werden nur die Informationen weitergegeben, die für die ordnungsgemäße Zustellung der von Kunden gekauften Produkte erforderlich sind.
• Hosting: Shopify | 150 Elgin Street, Ottawa ON, K2P 1L4. Es werden Daten verarbeitet, die erforderlich sind, um die beauftragten Hosting-Dienstleistungen durchzuführen.
• Google Analytics und Google Ads: Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornien), CA 94043, Vereinigte Staaten.

  Google Analytics verwendet Analyse-Cookies, die die Erstellung von Browsing-Profilen ermöglichen und Einblicke geben, wie Nutzer mit der Website interagieren, um deren Struktur und Inhalt zu optimieren.

  Darüber hinaus werden die personenbezogenen Daten von Nutzern, die den Newsletter abonnieren, mit Google Ads geteilt, um Remarketing-Zielgruppen und personalisierte Werbung zu erstellen. Daten von Nutzern, die den Newsletter nicht abonnieren, werden nicht zu diesem Zweck mit Google geteilt. Durch die Anmeldung zum Newsletter stimmt der Nutzer ARTETRAMA zu, personenbezogene Daten mit Google gemäß der Nutzerzustimmungsrichtlinie der EU von Google und allen anderen geltenden Google-Richtlinien zur personalisierten Werbung weiterzugeben.

Rechte der Nutzer

Nutzer, von denen Daten erfasst werden, haben die folgenden Rechte:

• Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten bezüglich des Nutzers.
• Recht auf Berichtigung oder Löschung ihrer Informationen.
• Recht auf Einschränkung ihrer Verwendung.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten.
• Recht auf Datenportabilität.

Jeder hat das Recht zu erfahren, ob ARZETRAMA personenbezogene Daten in Bezug auf ihn/sie verarbeitet oder nicht.

Die betroffenen Personen haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen sowie die Berichtigung ungenauer Informationen anzufordern oder in angemessenen Fällen deren Löschung anzufordern, wenn unter anderem die Daten für die Zwecke, für die sie erfasst wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Unter bestimmten Umständen können betroffene Personen die Einschränkung der Verwendung ihrer Daten anfordern, in welchem Fall diese nur für die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden.

Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die sich auf eine besondere Situation beziehen, können Personen der Verarbeitung ihrer Informationen widersprechen. ARTETRAMA wird nicht mit diesen Daten arbeiten, außer aus zwingenden legitimen Gründen oder der Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Rechtsansprüche.

Nutzer haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten an einen Dritten weiterzugeben, sofern dies technisch möglich ist.

Wenn der Nutzer der Verarbeitung für einen bestimmten Zweck zugestimmt hat, hat er/sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der auf der vorherigen Einwilligung basierenden Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Diese Rechte können durch alle auf unserer Website angebotenen Kommunikationsmittel geltend gemacht werden: E-Mail, Kontaktformular und Telefonnummer. Nutzer mit einem registrierten Konto bei ARTETRAMA können ihre Zugriffs- und Berichtigungsrechte für ihre personenbezogenen Daten auch über ihr Nutzerprofil auf dieser Website ausüben.

Nutzer können eine Beschwerde bei den zuständigen Datenschutzbehörden einreichen (Spanische Datenschutzbehörde), wenn diese bei der Ausübung ihrer Rechte nicht zufriedengestellt werden oder wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Verordnung verstößt.

Vertraulichkeit und Sicherheit

ARTETRAMA verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten der Nutzer zu respektieren und sie gemäß dem Zweck zu verwenden, für den sie erfasst wurden.

ARTETRAMA hat angemessene Sicherheitsstufen für die Daten eingeführt, die es speichert und verarbeitet. ARTETRAMA hat auch alle verfügbaren technischen Mittel und Maßnahmen eingerichtet, um die Vertraulichkeit von Daten zu gewährleisten und deren Verlust, Missbrauch, Änderung, unbefugten Zugriff und Diebstahl zu verhindern.

Die bereitgestellten personenbezogenen Daten befinden sich auf Servern, die Shopify gehören | 150 Elgin Street, Ottawa ON, K2P 1L4

Diese Website verwendet ein SSL-Zertifikat, das die Datenkommunikation zwischen dem Nutzer und dem Server verschlüsselt. Der Nutzer sollte jedoch beachten, dass die heutigen Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unüberwindbar sind.

In Bezug auf den Betrieb der Website lehnt ARTETRAMA jede Verantwortung ab, die sich aus Störungen, Unterbrechungen, Computerviren, Ausfällen oder Trennungen ergeben könnte, deren Ursachen nicht ARTETRAMA zuzurechnen sind.

Minderjährige

Die ARTETRAMA-Website ist nicht auf minderjährige Nutzer ausgerichtet. Daher werden personenbezogene Daten solcher Nutzer nicht verarbeitet oder angefordert.

Richtigkeit der Daten

Nutzer erklären, dass alle bereitgestellten Daten wahrheitsgetreu und korrekt sind und verpflichten sich, diese Daten auf dem neuesten Stand zu halten, indem sie alle Änderungen über ihr Kontrollpanel (nur registrierte Nutzer) oder durch Kontaktaufnahme mit ARTETRAMA vornehmen. Nutzer sind für die Richtigkeit ihrer Daten verantwortlich und sind die einzige Partei, die für alle Streitigkeiten oder Klagen verantwortlich ist, die aufgrund falscher Daten entstehen können.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

ARTETRAMA behält sich das Recht vor, angemessene Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vorzunehmen, um sie an neue Gesetze sowie Branchenpraktiken anzupassen. In solchen Fällen werden Änderungen auf dieser Seite veröffentlicht.

Das ARTETRAMA-Team schätzt die Zeit, die Sie für das Lesen unserer Datenschutzrichtlinie aufgewendet haben.