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Verkaufsbedingungen - LSSI (Gesetz über die Dienste der Informationsgesellschaft)

1. Rechtliche Informationen

Die eingetragene Marke ARTETRAMA ist Eigentum von Constantino Abella Bule mit der NIF-Nummer 50880911N und Rosa Ortiz Alberte mit der NIF-Nummer 53388882V, mit eingetragener Adresse in C/ Altamirano 44, 28008, Madrid. ARTETRAMA verfügt über einen Online-Shop, der seinen Kunden unter www.artetrama.com und www.artetrama.es zur Verfügung steht.

Die Nutzer können das Unternehmen unter der Telefonnummer (0034) 91 532 33 71 oder per E-Mail an info@artetrama.com kontaktieren.

2. Allgemeine Bedingungen für die Nutzung

Die Nutzung oder das Einloggen auf der Website von ARTETRAMA setzt die vollständige Kenntnis und Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzpolitik voraus, die in der Datenschutzpolitik, die am Ende dieser Seite zugänglich ist, detailliert beschrieben sind. Es liegt daher in der Verantwortung der Nutzer, beide Dokumente sorgfältig zu lesen.

Besucher und Nutzer, die die Inhalte der Website unrechtmäßig nutzen, haften gegenüber ARTETRAMA und Dritten, ebenso wie diejenigen, die gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen oder unsere Datenschutzpolitik verstoßen.

Durch die Annahme der Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzpolitik sind die Nutzer vertraglich oder vorvertraglich an ARTETRAMA gebunden und verpflichten sich, alle in beiden Texten festgelegten Bestimmungen zu erfüllen. Das elektronische Dokument des Vertrags wird nicht gespeichert und es wird stattdessen die Empfangsbestätigung verwendet, die dem Nutzer nach dem Kauf per E-Mail zugesandt wird.

3. Zum Verkauf stehende Kunstwerke

ARTETRAMA bietet seinen Nutzern eine Auswahl an zeitgenössischen grafischen Werken von bekannten spanischen und internationalen Künstlern. Der Bestand an Kunstwerken von ARTETRAMA umfasst eine breite Palette verschiedener grafischer Drucktechniken, darunter Radierungen, Aquatinten, Lithografien, Serigrafien und andere.

ARTETRAMA bietet eine ausführliche und umfassende Beschreibung aller seiner Werke. Die Benutzer können sich jedoch auch an uns wenden, um weitere Informationen über die technischen Merkmale oder den Erhaltungszustand eines Werks zu erhalten.

Alle unsere Werke sind ungerahmt und in einem sehr guten bis ausgezeichneten Erhaltungszustand, sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben.

Die Fotografien der auf der Website gezeigten Kunstwerke wurden in der Absicht aufgenommen, die Originalwerke so getreu wie möglich darzustellen. Die Farben können jedoch Abweichungen aufweisen, die oft durch die Monitore der Benutzer verursacht werden.

Die Echtheit aller Kunstwerke wird garantiert und eine Rechnung wird als Kaufnachweis beigefügt. Sofern verfügbar, wird das Werk zusammen mit dem vom Künstler oder Verleger ausgestellten Zertifikat versandt. Sollte dieses Zertifikat nicht verfügbar sein, wird ein Dokument, das die Echtheit des verkauften Werks bescheinigt, im Namen von ARTETRAMA ausgestellt.

4. Kaufvorgang

Der vorliegende Text bindet ARTETRAMA und den Nutzer vertraglich und ist sowohl vor als auch nach dem Kaufvorgang zugänglich. Dieser Vertrag kann auf Englisch, Spanisch oder Deutsch abgefasst werden.

Die Preise aller Kunstwerke sind in Euro angegeben und enthalten die Steuern. In der Beschreibung jedes Kunstwerks können die Nutzer den Preis in Dollar und Pfund Sterling ablesen, dies dient jedoch nur der Orientierung. Alle Zahlungen müssen in Euro erfolgen, und ARTETRAMA haftet nicht, wenn der Betrag, der den Nutzern in ihrer Landeswährung berechnet wird, nicht genau mit dem Betrag übereinstimmt, der in unserem Währungsumrechnungstool angegeben ist. Die Nutzer sollten sich der Schwankungen der Währungen bewusst sein.

Den Nutzern werden die Versandkosten in Rechnung gestellt. Die genauen Kosten können mit Hilfe des Versandkostenrechners ermittelt werden, der sich am Ende der detaillierten Beschreibung jedes Werks oder im ersten Schritt des Kaufvorgangs (Bestellübersicht) befindet. Alle Sendungen werden mit UPS oder FedEx verschickt, aber ARTETRAMA behält sich das Recht vor, für jede Sendung andere Unternehmen zu benutzen.

ARTETRAMA haftet nicht für eventuelle Verwaltungskosten oder Steuern, die beim Zoll in Ländern außerhalb der Europäischen Union, der Kanarischen Inseln, Ceuta oder Melilla anfallen könnten.

Die akzeptierten Zahlungsarten sind Bankkarte, Überweisung und PayPal. Die Zahlung per Bankkarte wird über das 3D-Secure-System abgewickelt. Als Sicherheitsmaßnahme müssen sich die Nutzer auf der Website ihrer Bank verifizieren, dass sie tatsächlich der Karteninhaber sind. Akzeptiert werden die Karten Visa, MasterCard, Maestro und American Express. Letztere muss für die Verwendung mit dem 3D-Secure-System aktiviert werden. Wenn der Nutzer die Banküberweisung als Zahlungsmethode wählt, hat er fünf Werktage Zeit, um die Überweisung auf das von ARTETRAMA beim Kauf angegebene Konto vorzunehmen. Andernfalls wird die Bestellung storniert.

Der Kauf gilt erst nach Zahlungseingang als endgültig. Alle Lieferungen erfolgen innerhalb von 24 Arbeitsstunden nach Zahlungseingang, es sei denn, in der Artikelbeschreibung ist eine andere Frist angegeben. ARTETRAMA behält sich das Recht vor, aus Gründen, die mit dem Unternehmen zusammenhängen oder nicht, nach Ablauf dieser Frist zu versenden. In diesem Fall werden die Nutzer über die Verspätung informiert und haben das Recht, den Kauf zu stornieren und sich das Geld zurückerstatten zu lassen, entweder per PayPal oder per Banküberweisung, sofern der Versand noch nicht erfolgt ist.

ARTETRAMA haftet nicht für die Zeit, die für die Überweisung benötigt wird, weder bei Überweisungen innerhalb Spaniens noch bei internationalen Überweisungen.

Die angegebenen Lieferfristen sind als ungefähre Richtwerte zu betrachten und beziehen sich auf die Zeit zwischen Versand und Empfang.

Rückgabe und Rückerstattung

Nach Erhalt des Kunstwerks haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht, wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind. In diesem Fall muss der Käufer den Artikel an die von uns angegebene Adresse schicken, wobei er alle Kosten und Risiken für den Versand trägt. Nach Erhalt der Ware und Überprüfung ihres Zustands erstatten wir den Betrag zurück, ausgenommen die Transportkosten für die erste Sendung. Falls der Grund für die Rücksendung nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, werden sowohl die mit der ersten Sendung entstandenen Versandkosten als auch die Kosten für die Rücksendung von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.

ARTETRAMA behält sich das Recht vor, eine Rücksendung nicht zu akzeptieren, wenn sich das Werk nicht in demselben Zustand befindet, in dem es dem Käufer geliefert wurde.

Die Bedingungen, um festzustellen, ob eine Bestellung für eine Rückgabe in Frage kommt, sind in unserer Rückgabe- und Rückerstattungspolitik aufgeführt

5. Persönliche Daten

Die Nutzer können Einkäufe tätigen, unabhängig davon, ob sie registriert sind und über einen Benutzernamen und ein Passwort verfügen oder nicht. In jedem Fall verpflichtet sich ARTETRAMA, alle personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 über den Schutz personenbezogener Daten und des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel absolut vertraulich zu behandeln. Weitere Informationen über unsere Datenschutzpolitik finden Sie in der Rubrik "Datenschutzpolitik" am Ende dieser Seite.

Die Nutzer erklären, dass alle von ihnen angegebenen Daten wahrheitsgetreu und korrekt sind, und verpflichten sich, diese Daten auf dem neuesten Stand zu halten, indem sie eventuelle Änderungen über ihr Kontrollzentrum (nur registrierte Nutzer) oder durch Kontaktaufnahme mit ARTETRAMA vornehmen. Die Nutzer sind für die Wahrhaftigkeit ihrer Daten verantwortlich und tragen die alleinige Verantwortung für alle Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten, die aufgrund falscher Daten entstehen könnten.

6. Technische Mittel zur Erkennung und Korrektur von Fehlern bei der Dateneingabe

Die Formulare für die Abfrage personenbezogener Daten, die im Internet verwendet werden, sind in der Lage, einige Fehler im Zusammenhang mit dem Format von E-Mail-Adressen sowie falsche Passwörter zu erkennen. In diesen Fällen wird der Benutzer benachrichtigt und daran gehindert, in dem Prozess, in dem er sich befindet, weiterzugehen.

Andere vom Nutzer festgestellte Fehler können über sein Kontrollzentrum (nur bei registrierten Nutzern) oder durch Kontaktaufnahme mit ARTETRAMA über die E-Mail-Adresse info@artetrama.com geändert werden.

Während des Bestellvorgangs wird der Nutzer vor der Zahlung um die Bestätigung seiner persönlichen Daten und der Einzelheiten seiner Bestellung gebeten und kann vor Abschluss des Kaufs Änderungen vornehmen.

Stellt ein Nutzer nach der Bestellung einen Fehler in seinen persönlichen Daten fest, sollte er sich unverzüglich mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen, um den Fehler zu korrigieren.

7. Sicherheit

ARTETRAMA verpflichtet sich, permanent alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die personenbezogenen Daten zu schützen und so ihren Verlust, ihre Veränderung oder ihre unbefugte Nutzung zu verhindern. Außerdem verpflichtet sich ARTETRAMA, alle von den Nutzern im Rahmen des Bezahlvorgangs eingegebenen Daten zu schützen.

Die Nutzer müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass die Sicherheitsmaßnahmen im Internet nicht unangreifbar sind.

Was das Funktionieren der Website anbelangt, ist ARTETRAMA von jeglicher Verantwortung befreit, die sich aus Störungen, Unterbrechungen, Computerviren, Pannen oder Verbindungsabbrüchen ergeben könnte, deren Ursachen nicht ARTETRAMA zuzuschreiben sind.

ARTETRAMA kooperiert mit den zuständigen Behörden im Falle von illegalen oder schädlichen Handlungen, die von Dritten in böser Absicht vorgenommen werden (Artikel 11 des LSSI) und/oder die Schäden oder Verluste auf der Webseite verursachen.

8. Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle auf der Website dargestellten Inhalte sind Eigentum von Constantino Abella Bule und Rosa Ortiz Alberte und sind durch die spanischen und internationalen Gesetze zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt. Daher ist die Nutzung, Vervielfältigung, Änderung oder Anpassung von grafischen und gestalterischen Elementen, Fotos, Layouts, Zeichnungen, Schaltflächen, Ikonen und Texten ohne die ausdrückliche Genehmigung von ARTETRAMA absolut verboten.

Die Logos, Marken und grafischen Systeme wurden ordnungsgemäß beim spanischen Patent- und Markenamt eingetragen.

Die unbefugte Nutzung dieser Inhalte unterliegt der Rechtsprechung der Gerichte der Hauptstadt Madrid (Spanien).

9. Link-Politik

ARTETRAMA behält sich das Recht vor, in seine Inhalte Links zu anderen Websites aufzunehmen, die für die Nutzer von Interesse sein könnten. ARTETRAMA unterliegt den Bedingungen des Artikels 17 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel und kann nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Nutzung, dem Zugang, den Meinungen, den Informationen und den Mitteilungen ergeben könnten, die auf nicht von ARTETRAMA verwalteten Websites existieren oder angeboten werden, die über seine Website zugänglich sind. Auch wenn die Rechtmäßigkeit der von Dritten angebotenen Inhalte nicht garantiert werden kann, beabsichtigt ARTETRAMA, keine Links zu Websites aufzunehmen, die nicht den geltenden Bestimmungen des LOPD und des LSSI entsprechen.

Was die externen Links betrifft, so haftet ARTETRAMA nicht für eventuelle Schäden, die sich aus der Nutzung, der Änderung, dem Betrieb oder der Implementierung von externen Links ergeben könnten, die auf die Website verweisen.

10. Minderjährige

Die Website von ARTETRAMA richtet sich nicht an Minderjährige. Daher werden keine personenbezogenen Daten dieser Art von Nutzern bewusst verarbeitet oder angefordert.

11. Von der Website gelieferte Informationen

ARTETRAMA informiert die Nutzer über seine Absicht, alle Informationsinhalte seiner Website wahrheitsgetreu und ohne typographische Fehler zu liefern. Jeder Fehler dieser Art, der auftreten könnte, würde außerhalb des Willens von ARTETRAMA liegen, und ARTETRAMA würde sich bemühen, derartige Fehler unverzüglich zu korrigieren. Wenn ein typografischer Fehler in einem der angezeigten Preise vorliegt und ein Nutzer sich angesichts dieses Fehlers zum Kauf entschließt, wird der Käufer auf diesen Fehler hingewiesen und hat das Recht, den betreffenden Kauf zu stornieren. In diesem Fall behält sich ARTETRAMA das Recht vor, den Verkauf zu stornieren und den gezahlten Betrag zurückzuerstatten.

ARTETRAMA überprüft ständig alle angebotenen Daten und Informationen, um eventuelle Fehler zu korrigieren.

12. Cookies

Wir weisen die Nutzer darauf hin, dass die Website www.artetrama.com Geräte zur Implementierung von Cookies und zur Speicherung von IP-Adressen verwendet. Bei diesen Cookies handelt es sich um Dateien, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden, mit dem einzigen Ziel, das Surfen zu vereinfachen und zu verbessern. Sie können nur von den Nutzern und von www.artetrama.com gelesen werden. Die Nutzer können sie über die Optionen ihres Browsers löschen. Auf keinen Fall kann ARTETRAMA. auf diese Weise persönliche Daten der Nutzer wie Name, Adresse, Telefonnummer usw. in Erfahrung bringen, wenn die Nutzer diese Informationen nicht selbst angegeben haben.

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13. Vertragliche Beziehung zwischen ARTETRAMA und dem Nutzer

Alle Käufe unterliegen der geltenden spanischen und europäischen Gesetzgebung für Fernverkäufe.

Jeder Rechtsstreit, der sich aus den vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien ergeben könnte, unterliegt der Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Madrid (Spanien).

14. Änderung der Verkaufsbedingungen

Die in diesem Dokument aufgeführten Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Diese Änderungen sind nicht rückwirkend. Die Nutzer verpflichten sich, die Nutzungsbedingungen vor dem Kauf zu lesen.

Sollten in Zukunft Änderungen vorgenommen werden, so wird das Datum der Aktualisierung angegeben.